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Lieferstatus

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Vom Versand bis zur Ankunft: Nutzen Sie Ihre Bestellinformationen, um den Lieferstatus Ihrer Möbel im Blick zu behalten.

Versand in 1–3 WerktagenZustellung in 5–10 WerktagenStand: 2. Juni 2026

So finden Sie Ihren Lieferstatus

1Öffnen Sie die Versandbestätigung, die nach Übergabe Ihrer Bestellung an den Versanddienstleister versendet wird.
2Wählen Sie den darin enthaltenen Tracking-Link, soweit für Ihre Sendung eine Verfolgung verfügbar ist.
3Alternativ prüfen Sie Ihre Bestellübersicht im Shop, wenn Sie über ein Kundenkonto oder einen Bestellzugang verfügen.
4Bei Rückfragen senden Sie uns Ihre Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse.

Wann wird Tracking sichtbar?

Wir bereiten Bestellungen üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen für den Versand vor. Nach Versand beträgt die voraussichtliche Zustellzeit 5 bis 10 Werktage. Tracking-Informationen können nach Versand einige Zeit benötigen, bis der erste Scan angezeigt wird.

Wenn sich der Sendungsstatus drei Werktage nach der Versandbestätigung noch nicht aktualisiert hat oder die Lieferung außerhalb des erwarteten Zeitfensters liegt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Hilfe bei Ihrer Lieferung

Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr deutscher Ortszeit erreichbar, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.

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