Vertragsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Klare Bedingungen für den Einkauf von Wohnzimmermöbeln über diesen Online-Shop – transparent zu Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe und gesetzlichen Rechten.
VerbraucherverträgePreise inklusive Steuern14 Tage WiderrufsrechtStand: 2. Juni 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Waren, insbesondere Wohnzimmermöbeln, die Verbraucherinnen und Verbraucher über diesen Online-Shop abschließen.
Vertragspartner ist ANGEL HOOTEN, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung VellureCasa, 165 Claybrook Ln, Antioch, TN 37013, USA.
Verbraucherin oder Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Angebot, Bestellvorgang und Vertragsschluss
Die Darstellung von Waren im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern ermöglicht Ihnen die Abgabe einer Bestellung.
Sie können ausgewählte Artikel in den Warenkorb legen, Ihre Angaben vor dem Absenden der Bestellung prüfen und über die vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten berichtigen. Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtige Bestellung gekennzeichneten Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine elektronische Eingangsbestätigung. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, eine Versandbestätigung übermitteln oder die Ware versenden, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Vertragssprache ist Deutsch. Die für die Bestellabwicklung wesentlichen Informationen werden Ihnen elektronisch zur Verfügung gestellt; sofern ein Kundenkonto angeboten und von Ihnen genutzt wird, können Bestelldaten dort zusätzlich einsehbar sein.
3. Preise und Versandkosten
Alle im Shop ausgewiesenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die jeweils anwendbaren Steuern. Neben den vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesenen Versandkosten entstehen für die Lieferung keine weiteren Kosten.
| Bestellwert |
Versandkosten |
| Ab 99,00 € |
Kostenfreie Standardlieferung |
| Unter 99,00 € |
8,99 € Standardversand |
Weitere Einzelheiten finden Sie in der Versandrichtlinie.
4. Zahlung
Die im Bestellprozess verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Der Kaufpreis einschließlich etwaiger ausgewiesener Versandkosten ist nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig, soweit für die gewählte Zahlungsart kein anderer Zeitpunkt ausdrücklich angezeigt wird.
Bei Nutzung eines Zahlungsdienstes kann dessen sichere Zahlungsabwicklung zusätzliche Authentifizierungsschritte erfordern. Für die im Checkout angebotenen Zahlungsarten erhebt dieser Online-Shop keine gesonderte Zahlungsgebühr.
5. Lieferung
Bestellungen werden üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben. Ab Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit regelmäßig 5–10 Werktage. Damit liegt der erwartete Gesamtzeitraum von Bestellung bis Zustellung üblicherweise bei 6–13 Werktagen.
Werktage im Sinne dieser Lieferangaben sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage, die die jeweilige Bearbeitung oder Zustellung betreffen. Bei einer erkennbaren Verzögerung informieren wir Sie über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbraucherverträgen nach den gesetzlichen Vorschriften über.
6. Stornierung vor dem Versand
Solange eine Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie eine Stornierungsanfrage über die hierfür in Ihrer Bestellübersicht bereitgestellte Funktion oder per E-Mail an unseren Kundenservice übermitteln. Ist bereits ein Vertrag zustande gekommen, wird die Stornierung mit unserer Bestätigung wirksam.
Wurde die Ware bereits versandt, gelten für Verbraucherinnen und Verbraucher insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und ergänzend die anwendbare freiwillige Rückgaberegelung. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Stornierungsmöglichkeit nicht eingeschränkt.
7. Widerrufsrecht und freiwillige Rückgabe
Verbraucherinnen und Verbraucher verfügen bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich über ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Einzelheiten zur Ausübung und zu den Folgen des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular werden in gesonderten Seiten dieser Website bereitgestellt.
Zusätzlich bietet dieser Online-Shop für standardmäßig angebotene Waren, die nicht nach Kundenspezifikation angefertigt und nicht eindeutig personalisiert wurden, eine freiwillige Rückgabemöglichkeit bis 38 Tage nach Erhalt an. Diese freiwillige Leistung schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht oder gesetzliche Mängelrechte nicht ein.
Bei einem gesetzlichen Widerruf gelten die in der Widerrufsbelehrung genannten gesetzlichen Erstattungsfristen. Bei einer angenommenen freiwilligen Rückgabe veranlassen wir die Erstattung des Warenpreises üblicherweise innerhalb von 3–7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Weitere Einzelheiten zur freiwilligen Rückgabe und zur kostenfreien Rücksendelösung finden Sie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
9. Gesetzliche Mängelrechte
Für die gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei einem Mangel können Ihnen insbesondere Rechte auf Nacherfüllung und, unter den gesetzlichen Voraussetzungen, auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz zustehen.
Für neue Waren beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie bei dem jeweiligen Produkt ausdrücklich und gesondert erklärt wird.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ebenfalls unberührt bleibt die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir für den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. Informationen zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauer sowie Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
12. Kundenservice, Beschwerden und Geschäftszeiten
Für Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben oder Beschwerden erreichen Sie unseren Kundenservice über die folgenden Kontaktdaten:
Kundenservice dieses Online-ShopsE-Mail:
Studio@VellureCasa.comTelefon:
+1 729 455 1254Postanschrift: 165 Claybrook Ln, Antioch, TN 37013, USA
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ/MESZ), ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.
13. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen
Für Verträge auf Grundlage dieser Bedingungen gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren beziehungsweise seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sollte eine Regelung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften.